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天津搬家公司关于价格上的陷阱设置

2018/11/16 20:19:39      点击:

现在大部分的人搬家都会找天津搬家公司帮自己进行,一般在谈好价格之后就可以正式的进行搬家了。但是大家想过没有,天津搬家公司的搬家成本有多少,而报价有多少。所以其实天津搬家公司在价格上面是存在一些小陷阱的。

一些搬家公司的小广告在居民小区、楼道里满墙都是,在网上搜索“搬家”也会发现不少搬家公司的广告。

但记者日前采访发现,由于搬家市场准入门槛低、行业标准缺失,诸如加收超时费、坐地起价、变相加价等乱象时有发生,搬家公司价格陷阱也成了投诉热点之一。

搬家公司磨洋工收超时费 不给不发车

因为工作变动原因,在北京工作的徐女士将房子从昌平区立水桥换到了海淀区清河。“我们在立水桥那边的房子很旧也很小,但清河那边的房子面积很大,因此一直期待着能够早点搬家。可是搬家那天,好心情都被搬家师傅给破坏了。”710日,徐女士对《工人日报》记者吐槽说。

徐女士对记者说,她觉得小区楼道里搬家公司的小广告不靠谱,于是在630日通过某搬家公司APP约了车,运费是120元钱,用车时间为71日。但这中间不包括装卸费用,装卸费用需要跟上门的师傅议价。

“后来,我跟搬家的师傅约定是两个人上门,300元钱的装卸费用,711315分开始搬。因为我和老公需要到新房子去打扫卫生,所以大概是13时回到立水桥的住处。到了之后,发现搬家的师傅已经来了,我们还觉得挺不好意思的。”徐女士说。

但徐女士表示,后来在整个搬家过程中,一直都是一位女师傅在搬东西,男师傅除了搬大件的跑步机上来了一次,在卫生间待了20多分钟之外,其他时间基本上都没看到他的身影。“一个多小时后,终于搬完了,那个男师傅出现了,说他们1240分就到了,从那时开始计时,我们搬家超时了,需要另外加付超时费80元,不给就不走。耽误的时间越多,我们要交的费用就越多。”徐女士说。

“他们提前到不是我们要求的,到了就开始计时这个不合理。另外,整个搬家过程中,男师傅存在磨洋工的问题,才导致了超时。但男师傅跟我们说,超时费是搬家公司收的,不收就不能发车。但我们跟搬家公司的客服沟通时,他们说这个费用是师傅收的,他们3个工作日给我们反馈,结果3个工作日也没反馈回来。后来我又打电话,客服说还没处理到我们的订单,到现在一周多了,客服也没有联系我。”徐女士说,虽然钱不是很多,但这种处理问题的态度让她很不满意。

搬家公司常用价格陷阱

徐女士的遭遇并非个例。深圳消费者郑先生表示,他在去年底搬家时,与搬家公司谈好一辆大货车可装完东西,价格是880元。但搬家当天,对方称因限行改用两辆小货车,并要价1800多元,比原来多花了近千元。

北京市工商局有关部门负责人对记者表示,搬家公司价格陷阱是投诉热点之一,他向记者列出了搬家公司常设的几类价格陷阱:

一是低价吸引消费者,事后坐地起价,并额外收取楼层费、大件物品搬运费等;二是存在“转包”问题。有的搬家公司因不能在约定时间内提供服务,将客户转包给其他搬家公司,而其他搬家公司会借此向消费者另行收费;三是不签合同,不提供发票。一些消费者在权益被侵害时,因没有与搬家公司签订合同,无消费凭证,导致无法投诉。

希望在看过上面的内容之后不会因为天津搬家公司价格上面的陷阱损失了自己的利益,可以以最实惠的价格进行搬家。